Légal
Conditions Générales d'Utilisation
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les règles d'accès et d'utilisation du site web akreus.com et des services associés. L'accès au site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
Art. 1Objet et acceptation
Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Akreus (ci-après « le Prestataire ») met à disposition de toute personne visitant le site akreus.com (ci-après « l'Utilisateur ») ses services et informations.
L'utilisation du site vaut acceptation sans réserve des présentes CGU. L'Utilisateur est invité à les consulter régulièrement, Akreus se réservant le droit de les modifier à tout moment.
Art. 2Description du service
Akreus est un service d'infrastructure web sécurisée augmentée par intelligence artificielle. Il permet aux propriétaires de sites web de piloter leur présence en ligne via des interfaces de messagerie populaires (WhatsApp, Slack, Telegram).
Le service comprend notamment :
- → La mise en place et la maintenance d'une infrastructure d'hébergement sécurisée
- → L'intégration d'un agent IA (Anthropic Claude) connecté au site web
- → La possibilité de publier du contenu, corriger des erreurs et obtenir des rapports via messagerie
- → Des tableaux de bord de performance et des rapports automatisés
- → Un monitoring continu de la disponibilité et de la sécurité
Art. 3Accès au service
Le site akreus.com est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès internet. Akreus ne saurait être tenu responsable des coûts d'accès à internet ou des équipements nécessaires à la connexion.
Interface d'utilisation : dans le cadre des services souscrits, l'Utilisateur interagit avec l'agent IA via sa messagerie habituelle (WhatsApp, Slack ou Telegram). Aucun accès SSH direct au serveur n'est fourni au Client — l'ensemble des actions est médiatisé par l'agent IA, garantissant ainsi la sécurité de l'infrastructure.
Akreus se réserve le droit de suspendre l'accès au service pour des raisons de maintenance, de sécurité ou en cas de violation des présentes CGU, avec un préavis lorsque cela est possible.
Art. 4Responsabilité de l'Utilisateur
L'Utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait du service. Il s'engage à utiliser le site et les services Akreus de manière conforme aux lois et réglementations en vigueur, ainsi qu'aux présentes CGU.
L'Utilisateur s'engage notamment à :
- → Ne pas tenter de contourner les mécanismes de sécurité de l'infrastructure
- → Ne pas utiliser le service pour diffuser des informations fausses, trompeuses ou diffamatoires
- → Respecter les droits de propriété intellectuelle des tiers
- → Ne pas surcharger intentionnellement les serveurs ou tenter de porter atteinte à leur disponibilité
- → Maintenir la confidentialité de ses identifiants d'accès aux outils de messagerie utilisés
Art. 5Contenus interdits
Il est strictement interdit d'utiliser le service Akreus pour publier, diffuser ou stocker des contenus :
- ✕ À caractère illicite, pornographique, pédopornographique ou faisant l'apologie de crimes ou délits
- ✕ Portant atteinte à la dignité humaine ou incitant à la discrimination, à la haine ou à la violence
- ✕ Portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers sans autorisation
- ✕ Constituant du spam, du phishing ou toute autre pratique frauduleuse
- ✕ Contenant des virus, malwares ou tout code malveillant
- ✕ En violation avec les réglementations applicables au commerce électronique
Akreus se réserve le droit de supprimer tout contenu non conforme et de résilier immédiatement le contrat en cas de violation grave de ces dispositions.
Art. 6Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site akreus.com (marque, logo, textes, graphismes, structure, code) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et est la propriété exclusive d'Akreus ou de ses ayants droit.
L'Utilisateur bénéficie d'un droit d'accès personnel, non exclusif et non transférable au service, pour ses besoins propres. Toute reproduction, représentation ou exploitation à d'autres fins est interdite sans autorisation écrite préalable d'Akreus.
Les contenus créés par l'Utilisateur via le service restent sa propriété exclusive. En les confiant au service, il accorde à Akreus une licence limitée aux seules fins d'exécution du service.
Art. 7Cookies et données personnelles
Le site utilise des cookies et collecte certaines données personnelles. Ces traitements sont détaillés dans la Politique de confidentialité et la politique de cookies.
Art. 8Modification des CGU
Akreus se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.
Pour les clients disposant d'un abonnement actif, toute modification substantielle sera notifiée par email à l'adresse enregistrée, avec un délai de préavis de 30 jours. La poursuite de l'utilisation du service après ce délai vaut acceptation des nouvelles CGU.
Art. 9Limitation de responsabilité
Akreus s'efforce d'assurer la disponibilité et l'exactitude des informations diffusées sur akreus.com, mais ne peut garantir leur exhaustivité ou leur adéquation à un usage particulier.
Akreus ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site ou de l'impossibilité d'y accéder, ni des éventuels dommages causés par des tiers accédant frauduleusement au site.
Art. 10Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU, les parties chercheront une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, le tribunal compétent sera ✎ Tribunal de [ville].
Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous via le formulaire de contact.
Dernière mise à jour : mars 2026